プライバシーポリシー / Privacy Policy
有限会社木菟(アトリエ木菟)（以下「当社」といいます）は、個人情報の適切な取扱いが非常に重要であるとの認識のもと、個人情報について、次のとおり取り扱います。
1.個人情報の取得について
個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得させていただきます。
当社が提供するスマホアプリ（i茶道、i華道）では、個人情報の取得は一切行っていません。
2.個人情報の利用について
取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。
- 商品の販売、アフターサービスなど、お客様のご要望される商品やサービスを提供するため（ご要望を把握するための購入履歴、修理履歴などの蓄積も含みます。）
- お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため（より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます。）
- 業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持、構築のため
- 採用のお申込やお問い合わせに関連し、ご提供いただいた個人情報について、採用可否の検討資料とするため
- 個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため
また、取得いたしました個人情報を加工して、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。
3.第三者への提供等について
取得いたしました個人情報の第三者への提供につきましては、下記の場合を除き行いません。
- 事前に同意をいただいた場合
- 個人情報保護法その他の法令で認められた場合
4.個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
5.個人情報の適正な管理
当社は、個人情報管理者の元で個人情報の適切な管理に努めます。また、不正な侵入、紛失、改ざん、漏洩などの危険防止のため、セキュリティ対策を実施します。
当社は、個人情報保護に関係する法令、規範を遵守します。
当社は、個人情報保護活動取り組みに対し継続的に見直し、その改善に努めます。
当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報に関する事項の公表等
当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知りうる状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
- 個人情報の利用目的（ただし、個人情報の保護に関する法律においてその義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合には、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。）
- 個人情報に関する窓口
7.個人情報の開示
当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示をすることにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
8.個人情報の訂正等
当社は、ご本人から、個人情報が真実ではないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
9.個人情報の利用停止等
当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が予め、公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、その代替策を講じます。
10.個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する手続
原則として個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望する場合は、所定の文書で当社にお求めいただくことといたします。
11.お問い合わせについて
ご自身の個人情報の利用目的を確認されたい場合や、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情などについてはこちらのアドレス(info@atelier-zuku.com)にてお願いいたします。
12.見直しについて
当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。
最終更新日：2024年2月5日